Perguntas Frequentes – Questionário

1. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartões de crédito       , PIX, boleto bancário e carteiras digitais como PayPal e Mercado Pago.

2. Os produtos são originais?
Sim. Trabalhamos apenas com fornecedores e marcas de confiança, garantindo 100% de autenticidade e qualidade.

3. Posso parcelar minha compra?
Sim, oferecemos parcelamento em até 12x no cartão de crédito, com ou sem juros, conforme a promoção vigente.

4. Qual é o prazo de entrega?
O prazo varia conforme a região e o método de envio escolhido. Você poderá acompanhar tudo pelo código de rastreio enviado após a confirmação do pagamento.

5. Vocês fazem entrega para todo o Brasil?
Sim. Enviamos para todo o território nacional por meio de transportadoras e Correios.

6. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, seguindo nossa Política de Trocas e Devoluções, você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento.

7. Os produtos possuem garantia?
Sim, todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. O prazo varia conforme a marca.

8. Como acompanhar meu pedido?
Após o envio, você receberá um e-mail ou mensagem com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

9. Vocês oferecem promoções ou cupons de desconto?
Sim! Fique de olho em nossas campanhas sazonais e cadastre-se na nossa newsletter para receber cupons exclusivos.

 

10. Como entrar em contato com o atendimento?
Você pode falar conosco pelo WhatsApp, e-mail ou redes sociais. Os links estão na página de Contato do site.